A Agência Funerária Rodrigo Silva, Lda compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e visitantes do seu website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que nos são fornecidas.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Agência Funerária Rodrigo Silva, Lda
📍 Morada: Rua Conselheiro Santos Viegas, 72, Vila Nova de Famalicão, Portugal
📧 Email: rodrigosilvalda@mail.telepac.pt
📞 Telefone: 252 323 176
2. Dados Recolhidos
Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:
- Informações de contacto (nome, telefone, email) quando nos envia mensagens ou pedidos através do website, email ou telefone.
- Dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas), através de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados necessários para a prestação de serviços fúnebres, incluindo informações sobre o falecido e os seus familiares, conforme necessário para a execução do serviço contratado.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os seus dados pessoais são utilizados para:
- Prestação de serviços funerários e acompanhamento das famílias.
- Resposta a pedidos de informação e contacto enviados através do website, telefone ou email.
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais associadas aos nossos serviços.
- Melhoria da experiência no website, através da análise de dados de navegação.
4. Partilha de Dados Pessoais
Os dados pessoais apenas serão partilhados com terceiros quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais (ex.: autoridades competentes).
- Prestação de serviços específicos, como o registo de óbitos ou gestão de cerimónias.
- Empresas que prestam serviços à agência funerária, como fornecedores de sistemas informáticos, sob contratos de confidencialidade e proteção de dados.
5. Segurança e Retenção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais aplicáveis.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais e obter informações sobre o seu tratamento.
- Corrigir ou atualizar informações incorretas ou incompletas.
- Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.
- Opor-se ou limitar o tratamento dos seus dados, nos casos previstos na lei.
- Retirar o consentimento quando o tratamento dos dados se baseia no consentimento.
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
Os pedidos devem ser feitos através do email rodrigosilvalda@mail.telepac.pt.
7. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar o funcionamento do website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas.
9. Contacto
Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:
📧 Email: rodrigosilvalda@mail.telepac.pt
📍 Morada: Rua Conselheiro Santos Viegas, 72, Vila Nova de Famalicão, Portugal
📞 Telefone: 252 323 176